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模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户管理 | 姓名,电话,公司,职位,邮箱,地址,客户来源,客户类型,购买记录,市场活动参与,备注 |
呼叫中心 | 呼叫状态,呼叫记录,呼叫时长,呼叫结果,呼叫方式,通话记录,客户评分,分配员工,紧急程度,备注 |
市场活动 | 活动名称,活动类型,活动时间,参与人员,活动地点,活动费用,活动效果,活动目标,活动资源,备注 |
销售团队 | 团队成员,任务分配,业绩跟踪,新产品推广,销售报表,销售支持,目标设定,绩效考核,培训计划,备注 |
数据分析 | 销售额分析,客户满意度,客户群分析,竞争对手情况,行业动态,产品销售情况,市场份额分析,预测分析,目标达成率,备注 |
员工管理 | 职员档案,招聘计划,薪酬福利,培训计划,绩效考核,通讯录,团队合作,请假管理,人事变动,备注 |
系统设置 | 权限管理,角色设置,菜单管理,系统日志,页面布局调整,数据备份,消息通知,异常处理,数据导入/导出,备注 |
产品管理 | 产品名称,产品型号,产品类别,产品详情,产品特性,产品价格,厂商信息,产品推广,销售报表,备注 |
报表管理 | 销售分析报表,客户统计报表,业绩排名报表,目标完成率分析,销售支持统计,客户反馈分析,业务量分析,市场数据分析,营销效果分析,备注 |
邮件营销 | 邮件主题,邮件内容,邮件发送时间,邮件状态,收件人信息,营销目标,邮件附件,群发管理,邮件模板,备注 |
短信营销 | 短信主题,短信内容,短信发送时间,短信状态,收件人信息,营销目标,短信模板,群发管理,备注 |
客服管理 | 客服工单,客服记录,客户查询,客户反馈,客户投诉,服务评价,服务报表,客户需求分析,客户满意度,备注 |
客户合同 | 合同编号,合同类型,签约时间,合同期限,合同金额,合同状态,合同归档,付款方式,订单明细,备注 |
回访管理 | 回访计划,回访记录,回访对象,回访结果,客户反馈,回访方式,回访时间,回访频率,回访目的,备注 |
直播销售 | 直播主题,预约时间,直播间链接,直播间观看人数,销售成果,直播回顾,直播提纲,直播设备,直播效果分析,备注 |
热线客服 | 来电号码,客户姓名,身份证号,客户问题,客户好评,客户差评,通话记录,服务评价,问题解决率,备注 |
任务分配 | 任务类型,任务内容,任务分配员工,任务执行时间,任务进度,任务结果,任务状态,任务优先级,任务复杂程度,备注 |
客户回访 | 回访计划,回访结果,回访对象,回访方式,回访时间,回访频率,回访目的,回访记录,客户满意度,备注 |
客户分群 | 客户标签,客户属性,客户需求,客户行为,成交记录,评价记录,客户来源,客户流失率,客户画像,备注 |
邮寄管理 | 寄送物品,寄送地址,快递编号,快递公司,快递费用,寄件时间,收件时间,寄件状态,收件状态,备注 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |